목차 1장ㅣ오직 감정만이 가치를 창출할 수 있는 6가지 이유 2장ㅣ 감정은 뇌에서 어떻게 작동하는가?
본문 1 No Emotions-No Money 오직 감정만이 가치를 창출할 수 있는 6가지 이유
우리는 우리가 합리적이고 의식적으로 행동하는, 이성적으로 결정을 내리는 소비자라고 생각한다.
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수돗물: 0.12센트 생수: 80센트 레스토랑 탄산수: 7유로 블링H2O: 90유로
본문내용 감정emotion’이다! 1
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우리는 우리가 합리적이고 의식적으로 행동하는, 이성적으로 결정을 내리는 소비자라고 생각한다. No Emotions-No Money 오직 감정만이 가치를 창출할 수 있는 6가지 이유 1 vs Ex) 고객을 행복하게 하는 택시기사: 고객을 행복하게 만드는 택시기사는 소비자의 감성을 자극해 고객의 숫자와 고객 연결망이 크게 증가한다.
소비자 중심적인 태도 감정 강화 마케팅 No Emo |
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