2013년 12월 31일 화요일

스타벅스 기업분석및 마케팅전략분석,스타벅스 위기극복전략및 나의의견

스타벅스 기업분석및 마케팅전략분석,스타벅스 위기극복전략및 나의의견
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목차
Ⅰ. 들어가며

Ⅱ. 본론
1. 스타벅스기업소개
(1)외부환경분석

(2)스타벅스 SWOT분석
강점
약점
기회
위협

(3)스타벅스 STP 분석
Segmentation 시장 세분화
Target 표적 시장의 결정
Positioning 제품 포지셔닝

(4)스타벅스 마케팅믹스 4P전략 분석
Products
Price
Place
Promotion
People

2. 스타벅스의 위기상황분석
(1)금융위기
(2)매출액 감소
(3)매장수감소
(4)이미지와 주가 피해
(5)한국 스타벅스의 예외

3. 위기극복전략

⦁스타벅스의 감성마케팅 5P 전략 분석
Product
Price
Place
Promotion
People


Ⅲ. 결론 및 나의의견

본문
스타벅스의 타겟은 다름 아닌 20~30대의 여성 소비자들이었고, 이들이 소비하는데 있어 이성적인 면보다 감성적인 면을 중요시 한다는 것을 발견하고 그러한 면을 자극하기 위하여 고급 맞춤형 에스프레소 커피를 선보였다. 결과적으로 이러한 마케팅은 성공을 거두었고, 이제 이들에게 있어 에스프레소 커피하면 단연 ‘스타벅스’를 제일 먼저 떠오르게 만들었다. 결국 스타벅스는 20~30대의 감성 세대에게 맛있는 에스프레소 커피를 take-out할 수 있는 문화를 만들게 되었다.
지속적인 프리미엄 가격 정책과 꾸준한 브랜드 관리는 소비자들에게 스타벅스 커피를 고급스러운 이미지로 인식하게끔 만들었고, 이는 자기만의 독특한 소비 경험을 하려하고 자기 자신을 위한 투자를 아끼지 않는 감성 세대들의 소유욕을 자극하였다.


본문내용
금융위기 상황 때의 다우지수를 보여주는데, 다우지수는 뉴욕증시에 상장되어 있는 우량 기업 30개를 표본으로 지수를 산출하기 때문에, ‘다우지수를 보면 미국의 산업계를 볼 수 있다.’라고 말할 정도로 중요한 지수이다. 그런데 이 지수를 보면 2007년도까지의 지수는 상승세를 보이다가. 2008년 초부터 지수가 하향세를 보이고 있다. 이는 미국 주요 산업들의 위기를 보여주는 중요한 근거이다. 특히, 다양한 산업 중에 가장 많은 타격을 받은 산업으로는 외식산업이 있는데, 외식산업은 철저한 소비제이기 때문에 사람들의 소비에 무척 민감하다. 하지만 금융위기로 인해 사람들은 자연스럽게 소비를 줄이게 되었고, 작아진 소비로 인한 피해는 외식업체에 커다란 타격을 미쳤다.
세계 여러 외식업체 시장이 타격을 받았지만 그 중

하고 싶은 말
스타벅스 기업분석및 마케팅전략분석,스타벅스 위기극복전략및 나의의견정리레포트입니다.


본 자료는 서울 안암동 K대학교 수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다

한학기동안 7명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다.

인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 관련교재들을보며 직접 작성한 레포트라 여기서 판매되는다른 자료랑 중복되는내용이 전혀없는 레포트입니다

그래서 실질적으로 참고할만한 부분이 많을거라 생각합니다^-^
 

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