대학교 학생식당 만족도조사(빈도분석,신뢰도분석T검정,일원분산분석,상관관계분석,요인분석)및 종합결론(설문지첨부)
대학교 학생식당 만족도조사(빈도분석,신뢰도분석.T검정,일원분산분석,상관관계분석,요인분석)및 종합결론(설문지첨부).hwp |
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목차 I. 서론 1. 연구 배경 2. 연구 목적 3. 연구 가설 4. 연구 주제 5. 연구 방법
II. 본론 1. 빈도분석 2. 신뢰도 분석 3. T검정 4. 일원분산 분석 5. 상관관계 분석 6. 요인 분석
III. 결론 1.종합결론1 2.종합결론2
본문 식당 개선점(자유롭게 기재)에서 총 설문지51부 중 無응답자는 17.6%(9명), 응답자 82.4%(42명)이며 그 중 ‘맛 개선이 필요하다’고 한 응답자는 52.3%(22명), ‘다양한 메뉴가 필요하다’고 한 응답자는 28.6%(12명), ‘저렴한 가격을 원한다.’는 응답자는 7.1%(3명), ‘위생에 신경써야한다’고 한 응답자는 4.8%(2명), ‘거리가 멀다’ 2.3%(1명), ‘모든 부분이 개선되길 바란다.’ 2.3%(1명) 이렇게 응답하였다. 이 것으로 보아 맛 개선이 가장 많이 기재된 것으로 보아 식당 업체는 맛에 신경을 더 써서 학생들의 건강과 입맛을 잡아야 할 것 같다. 가격에 비해 맛이 떨어진다거나 맛이 비해 가격이 너무 비싸다고 생각하는 학생이 많은 것 같다. 가격과 맛이 공평하게 느낄 수 있도록 업체는 개선방향을 생각해 볼 필요가 있다. 하지만 새롭게 바뀐 식당업체이기에 환경에 있어서는 대체로 만족 하는 것으로 나타났다. 결론적으로 해결방향은 가격, 급식 내용 (맛, 메뉴) 에 있어서는 만족도가 대체로 낮은 부분을 보안해 추후에 개선안을 마련해야 할 것이다.
본문내용
3. T검정 4. 일원분산 분석 5. 상관관계 분석 6. 요인 분석 III. 결론 1.종합결론1 2.종합결론2 Ⅰ. 서론 1. 연구의 배경 단국대학교 학생회관 식당은 2007년까지 있던 식당업체에서 2008년이 들어 새로운 업체가 바뀌었다. 초기에는 바뀐 학생식당을 학생들이 많이 이용했지만 점차 학생식당 이용학생들이 줄어드는 것을 볼 수 있었다. 이번 업체도 마찬가지로 학생식당을 이용하는 학생들의 수가 점차 줄어들고 있다. 학생들은 오른 가격에 비해 고르지 못한 식단에 만족하지 못하고 업체의 변화로 기대했던 맛과 메뉴로 인한 불만을 많이 접한 것이 사실이다. 이로 인한 (천안)단국대 학생식당의 이용실태 및 만족도에 대한 조사를 실시하게 되었다. 2. 연구목적 학생식당의 이용실태 및 만족도를 파악하
하고 싶은 말 이 연구는 학생식당의 만족도조사이고연구 대상은 단국대학교 학생을 모집단으로 하고 그 중 단순무작위표집으로 51명을 추출하였습니다. 조사는 설문지법으로 실시하였고 방법은 자기기입식방법으로 면접조사를 실시하였습니다. spss12.0 version으로 코딩작업을 하였고, 빈도분석, 신뢰도분석, T검증, 일원분산 분석, 요인분석 으로 조사결과를 분석하였습니다. |
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